Редакция от 6 октября 2026 года. Сайт: https://call-lead.kz.
1. Общие положения
1.1. ТОО «Научно Исследовательский Центр “GSA”», БИН 241140001726, в лице директора Жильцова Сергея Викторовича, действующего на основании Устава (далее — Исполнитель), предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — Пользователь) заключить договор оказания рекламных, маркетинговых и информационных услуг на условиях настоящей оферты.
1.2. Услуги включают подготовку рекламных материалов, организацию маркетинговых кампаний, привлечение, обработку и квалификацию обращений потенциальных клиентов, предоставление результатов и отчётности. Доступ к личному кабинету служит для взаимодействия и учёта расчётов. Предметом договора являются услуги Исполнителя; передача исключительных прав на программный продукт не предполагается.
1.3. Состав услуг, объём, срок, цена или тариф и согласованные критерии результата устанавливаются до начала работ в личном кабинете либо в подтверждённой переписке с сотрудником Исполнителя. При оплате за обращения отдельно согласуются признаки целевого обращения и правила учёта дубликатов. Гарантия продаж, прибыли или количества обращений действует только при прямом согласовании такой гарантии.
1.4. Пользователь принимает оферту активным подтверждением при регистрации, создании личного кабинета или перед оплатой аванса либо счёта, после предоставления ему текста оферты. С момента акцепта договор считается заключённым. Просмотр сайта или запрос информации не являются акцептом.
1.5. Отдельные подписанные договоры, приложения, технические задания и письма конечного пользователя для начала работы не требуются. Заявки и согласования могут передаваться сотруднику вне личного кабинета; Исполнитель сохраняет связь заявки и платежа с Пользователем и предоставляет подтверждение согласованных условий.
1.6. Новая редакция публикуется на сайте и применяется к новым отношениям. Изменения действующих тарифов сообщаются не менее чем за пять календарных дней до применения и относятся к последующим услугам. Уже согласованные и оплаченные услуги не изменяются односторонним обновлением сайта.
2. Регистрация, личный кабинет и использование услуг
2.1. Регистрация создаёт учётную запись Пользователя. Пользователь сообщает достоверные сведения о себе и организации и обновляет их при изменениях. Представитель подтверждает полномочия действовать от имени организации.
2.2. Пользователь обеспечивает сохранность данных доступа и уведомляет Исполнителя о несанкционированном использовании. Действия и сообщения в личном кабинете, а также подтверждённая переписка по предоставленным контактам используются для согласования услуг и обмена значимыми уведомлениями.
2.3. Личный кабинет отображает поступления аванса, расходование на услуги, остаток и предоставленную отчётность. Это учёт расчётов по услугам GSA; переводы другим пользователям и произвольные выплаты третьим лицам не предусмотрены.
2.4. Заявку можно передать сотруднику Исполнителя. После согласования её содержания и цены Исполнитель выполняет услуги и отражает их стоимость в расчётах. Для этого не требуется создавать отдельный заказ на сайте или подписывать техническое задание.
2.5. Пользователь обеспечивает законность предоставляемых материалов и использования данных потенциальных клиентов, наличие необходимых прав и согласий. Он сообщает об отзыве согласий и исключает такие контакты из дальнейших коммуникаций. Правила обработки чужих данных определяются до передачи с учётом целей и роли каждой стороны.
2.6. Запрещены незаконные сообщения и материалы, нарушение прав третьих лиц, введение получателей в заблуждение и действия, нарушающие безопасность или работоспособность сайта. Исполнитель вправе приостановить соответствующие услуги или доступ при выявлении нарушения, уведомив Пользователя о причине и условиях устранения.
3. Оплата и учёт аванса
3.1. Стоимость определяется согласованной ценой, пакетом либо тарифом и фактически оказанным объёмом услуг. Итоговая цена и применимые налоги раскрываются до оплаты; НДС указывается в соответствии с фактическим налоговым статусом Исполнителя.
3.2. Расчёты ведутся в тенге. При оплате иностранной картой валюта операции — тенге, а конвертация в валюту карточного счёта и дополнительные комиссии определяются банком-эмитентом и платёжной системой. Допустимая валюта банковского перевода сообщается в платёжных реквизитах.
3.3. Пользователь самостоятельно определяет сумму аванса с учётом согласованных услуг. Оплата производится через интернет-эквайринг Halyk либо переводом на расчётный счёт Исполнителя. Доступные способы показываются перед платежом.
3.4. Полученный аванс отражается в расчётах Пользователя. Стоимость фактически оказанных согласованных услуг списывается из аванса. Неизрасходованный остаток доступен для следующих услуг. Постоплата или частичная предоплата допускаются после подтверждения суммы и срока расчётов в личном кабинете или переписке.
3.5. Исполнитель не выполняет несогласованные платные работы и не увеличивает бюджет без подтверждения Пользователя. При недостаточном авансе и отсутствии согласованной постоплаты выполнение приостанавливается с уведомлением Пользователя.
3.6. Отчёт о выполненном и расходовании аванса предоставляется через личный кабинет либо согласованный электронный канал. Пользователь направляет мотивированные замечания в течение десяти календарных дней после получения отчёта. Отсутствие замечаний не отменяет прав, предоставленных законом. Учётные документы выдаются, когда этого требует законодательство; их оформление не является отдельным договором на услуги.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель оказывает согласованные услуги, ведёт расчёты, предоставляет отчётность, сохраняет конфиденциальность материалов и данных и обеспечивает предусмотренные законом меры защиты. При привлечении подрядчиков Исполнитель сохраняет ответственность за исполнение договора.
4.2. Пользователь своевременно оплачивает услуги, предоставляет необходимые материалы и правомерные данные, соблюдает правила использования сайта и сообщает замечания по оказанным услугам.
4.3. Исполнитель сообщает о работах и сбоях, существенно влияющих на исполнение. Перенос согласованных сроков и изменение объёма оформляются подтверждённой перепиской либо в личном кабинете.
4.4. Любая сторона вправе прекратить сотрудничество с соблюдением законодательства Республики Казахстан. При отказе Пользователя учитываются фактически оказанные услуги и подтверждённые расходы Исполнителя; один и тот же расход не удерживается дважды. При отказе Исполнителя возмещаются убытки Пользователя в случаях и объёме, предусмотренных законом.
4.5. Неиспользованный остаток аванса возвращается после сверки расчётов. Заявление направляется через сайт или контактный email; Исполнитель предоставляет расчёт в течение десяти рабочих дней после получения необходимых сведений. Неоспариваемая сумма возвращается не позднее десяти рабочих дней после её определения, если обязательная норма закона не устанавливает более короткий срок. По карточному платежу возврат производится через провайдера на исходный платёжный инструмент, по переводу — на счёт плательщика. Удаление кабинета само по себе не лишает права на неиспользованный аванс.
5. Ограничения и ответственность
5.1. Пользователь отвечает за предоставленные материалы, законность их использования, полномочия представителя и необходимые согласия получателей. Исполнитель отвечает за свои действия и исполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
5.2. Пользователь не вправе вмешиваться в работу сайта, получать несанкционированный доступ, использовать чужие идентификационные данные или нарушать права на размещённые материалы и программные средства.
5.3. За доказанное нарушение правил пункта 2.6 Пользователь уплачивает неустойку 50 000 тенге за отдельный факт нарушения. До удержания Исполнитель направляет описание нарушения и расчёт. Удержание из аванса производится по признанному требованию, вступившему в силу решению либо иному допустимому законом основанию.
5.4. В пределах, допускаемых законом, размер ответственности Исполнителя ограничивается 25 000 тенге. Ограничение не уменьшает сумму подлежащего возврату аванса и не применяется к случаям, в которых ограничение ответственности запрещено законом.
5.5. Перерывы сайта и действия сторонних провайдеров оцениваются с учётом причин, влияния на обязательства и применимого закона; они не освобождают автоматически от ответственности за нарушение собственных обязательств Исполнителя. При непреодолимой силе сторона уведомляет другую сторону и подтверждает обстоятельства и их влияние.
6. Иные положения
6.1. Претензии направляются через форму сайта или на контактный email. Исполнитель отвечает в течение тридцати календарных дней, если обязательная норма закона не предусматривает иной срок. Споры рассматриваются компетентным судом по применимым правилам подсудности. Применяется право Республики Казахстан.
6.2. Персональные данные обрабатываются по опубликованной политике и на законных основаниях. Согласие на их обработку подтверждается отдельно. Рекламные рассылки требуют самостоятельного добровольного согласия; отказ не препятствует получению услуг.
6.3. Акцепт не устанавливает агентских отношений, товарищества или трудовых отношений. Недействительность отдельного условия не отменяет остальные условия в допустимых законом пределах.
6.4. Русская и казахская версии предназначены для одинакового регулирования. При расхождениях учитываются согласованные сторонами условия и обязательные нормы законодательства.
7. Реквизиты Исполнителя
ТОО «Научно Исследовательский Центр “GSA”». БИН 241140001726. Адрес: Республика Казахстан, 050012, г. Алматы, Алмалинский район, ул. Богенбай батыра, д. 150. ИИК/IBAN KZ56601A861047522781. Банк: АО «Народный Банк Казахстана». БИК/SWIFT HSBKKZKX. КБе 17. Директор: Жильцов Сергей Викторович. Телефон: +7 707 900 1474. Email: qulifyresidentalleads@gmail.com. Сайт: https://call-lead.kz.
1. Жалпы ережелер
1.1. «Научно Исследовательский Центр “GSA”» ЖШС, БСН 241140001726, Жарғы негізінде әрекет ететін директор Жильцов Сергей Викторович атынан (Орындаушы), заңды тұлғаларға және жеке кәсіпкерлерге (Пайдаланушы) осы оферта бойынша жарнамалық, маркетингтік және ақпараттық қызметтер шартын жасасуды ұсынады.
1.2. Қызметтер жарнамалық материалдарды дайындауды, маркетингтік науқандарды ұйымдастыруды, ықтимал клиенттердің өтініштерін тартуды, өңдеуді және бағалауды, нәтижелер мен есептерді беруді қамтиды. Жеке кабинет өзара әрекеттесу және есеп айырысуды көрсету үшін қолданылады. Шарттың нысанасы — Орындаушының қызметтері; бағдарламалық өнімге айрықша құқықтар беру көзделмейді.
1.3. Қызмет құрамы, көлемі, мерзімі, бағасы немесе тарифі және нәтиже өлшемдері жұмыс басталғанға дейін жеке кабинетте немесе қызметкермен расталған хат алмасуда белгіленеді. Өтінішке қарай төлеу кезінде нысаналы өтініш белгілері мен қайталанатын өтініштерді есепке алу тәртібі бөлек келісіледі. Сату, пайда немесе өтініш санына кепілдік тек тікелей келісілгенде қолданылады.
1.4. Пайдаланушы оферта мәтіні берілгеннен кейін тіркелу, жеке кабинет құру немесе аванс/шот төлеу алдында белсенді растау арқылы қабылдайды. Акцепттен бастап шарт жасалған болып есептеледі. Сайтты қарау немесе ақпарат сұрау акцепт емес.
1.5. Жұмысты бастау үшін бөлек қол қойылған шарт, қосымша, техникалық тапсырма немесе түпкілікті пайдаланушы хаты талап етілмейді. Өтініштер мен келісулер қызметкерге жеке кабинеттен тыс берілуі мүмкін; Орындаушы өтініш пен төлемді Пайдаланушымен байланыстырып сақтайды және келісілген талаптарды растайды.
1.6. Жаңа редакция сайтта жарияланып, жаңа қатынастарға қолданылады. Тариф өзгерісі қолданылудан кемінде бес күнтізбелік күн бұрын хабарланып, кейінгі қызметтерге қатысты болады. Бұрын келісілген және төленген қызметтер сайтты біржақты жаңартумен өзгертілмейді.
2. Тіркелу, жеке кабинет және қызметтерді пайдалану
2.1. Тіркелу Пайдаланушының есептік жазбасын құрады. Пайдаланушы өзі және ұйым туралы дұрыс деректер беріп, өзгергенде жаңартады. Өкіл ұйым атынан әрекет ету өкілеттігін растайды.
2.2. Пайдаланушы кіру деректерін сақтап, рұқсатсыз пайдалануды Орындаушыға хабарлайды. Жеке кабинет әрекеттері мен хабарламалары және берілген байланыстар бойынша расталған хат алмасу қызметтерді келісу және маңызды хабарламалар үшін пайдаланылады.
2.3. Жеке кабинет аванс түсімдерін, қызметке жұмсалуын, қалдығын және есептерді көрсетеді. Бұл GSA қызметтері бойынша есеп айырысу; басқа пайдаланушыларға аудару және үшінші тұлғаларға еркін төлеу көзделмейді.
2.4. Өтініш Орындаушы қызметкеріне берілуі мүмкін. Мазмұны мен бағасы келісілген соң Орындаушы қызметтерді көрсетіп, құнын есепке енгізеді. Сайтта бөлек тапсырыс құру немесе техникалық тапсырмаға қол қою қажет емес.
2.5. Пайдаланушы материалдар мен ықтимал клиенттер деректерінің заңдылығын, қажетті құқықтар мен келісімдерді қамтамасыз етеді. Келісімнің қайтарылуын хабарлап, тиісті байланыстарды әрі қарайғы коммуникациялардан алып тастайды. Бөтен деректерді өңдеу ережелері беру алдында мақсаттар мен тараптардың рөлін ескере отырып анықталады.
2.6. Заңсыз хабарламалар мен материалдар, үшінші тұлға құқықтарын бұзу, алушыларды жаңылыстыру және сайт қауіпсіздігіне не жұмысына зиян келтіру тыйым салынады. Орындаушы бұзушылық анықталғанда себебі мен жою талаптарын хабарлап, қызметті немесе қолжетімділікті тоқтата тұра алады.
3. Төлем және авансты есепке алу
3.1. Құны келісілген баға, пакет немесе тариф және нақты көрсетілген қызмет көлемімен анықталады. Түпкілікті баға мен қолданылатын салықтар төлемге дейін ашылады; ҚҚС Орындаушының нақты салық мәртебесіне сәйкес көрсетіледі.
3.2. Есеп айырысу теңгемен жүргізіледі. Шетелдік картада операция валютасы — теңге; карта шотының валютасына ауыстыру және қосымша комиссияларды эмитент банк пен төлем жүйесі анықтайды. Банк аударымының рұқсат етілген валютасы төлем деректемелерінде хабарланады.
3.3. Пайдаланушы келісілген қызметтерді ескеріп аванс сомасын өзі анықтайды. Төлем Halyk интернет-эквайрингі арқылы немесе Орындаушының есеп айырысу шотына аударыммен жасалады. Қолжетімді тәсілдер төлем алдында көрсетіледі.
3.4. Алынған аванс Пайдаланушының есеп айырысуында көрсетіледі. Нақты көрсетілген келісілген қызмет құны аванстан есептен шығарылады. Жұмсалмаған қалдық кейінгі қызметтерге қолжетімді. Кейін төлеу немесе ішінара алдын ала төлеу сома мен мерзім жеке кабинетте немесе хат алмасуда расталған соң рұқсат етіледі.
3.5. Орындаушы келісілмеген ақылы жұмысты орындамайды және бюджетті растаусыз арттырмайды. Аванс жеткіліксіз және кейін төлеу келісілмегенде орындау Пайдаланушыға хабарланып тоқтатыла тұрады.
3.6. Орындалған жұмыс пен аванс шығыны туралы есеп жеке кабинетпен немесе келісілген электрондық арнамен беріледі. Пайдаланушы алғаннан кейін он күнтізбелік күн ішінде дәлелді ескертулер жібереді. Ескертулердің болмауы заң құқықтарын жоймайды. Заң талап еткенде есеп құжаттары беріледі; оларды рәсімдеу бөлек қызмет шарты емес.
4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
4.1. Орындаушы келісілген қызметтерді көрсетеді, есеп айырысуды жүргізеді, есеп береді, материалдар мен деректер құпиялылығын сақтайды және заңдағы қорғау шараларын қамтамасыз етеді. Мердігерлер тартылғанда шарттың орындалуына жауапкершілік сақталады.
4.2. Пайдаланушы уақтылы төлейді, қажетті материалдар мен заңды деректерді береді, сайт ережелерін сақтайды және қызмет бойынша ескертулерді хабарлайды.
4.3. Орындаушы орындауға елеулі ықпал ететін жұмыстар мен ақауларды хабарлайды. Мерзім мен көлем өзгерістері расталған хат алмасумен немесе жеке кабинетте рәсімделеді.
4.4. Әр тарап Қазақстан заңнамасын сақтай отырып ынтымақтастықты тоқтата алады. Пайдаланушы бас тартқанда нақты көрсетілген қызметтер мен Орындаушының расталған шығындары есепке алынады; бір шығын екі рет ұсталмайды. Орындаушы бас тартқанда заң көздеген жағдайлар мен көлемде Пайдаланушы залалы өтеледі.
4.5. Жұмсалмаған аванс есептер салыстырылған соң қайтарылады. Өтініш сайтпен немесе байланыс email-ына жіберіледі. Қажетті мәліметтер алынған соң есеп он жұмыс күні ішінде беріледі. Даусыз сома анықталғаннан кейін он жұмыс күнінен кешіктірілмей қайтарылады, егер міндетті заң нормасы қысқа мерзім белгілемесе. Карта төлемі провайдер арқылы бастапқы төлем құралына, аударым төлеуші шотына қайтарылады. Кабинетті жою пайдаланылмаған аванс құқығын өздігінен жоймайды.
5. Шектеулер және жауапкершілік
5.1. Пайдаланушы материалдарына, оларды заңды пайдалануға, өкіл өкілеттігіне және алушылар келісімдеріне жауап береді. Орындаушы өз әрекеттері мен міндеттемелерін орындауға Қазақстан заңнамасы бойынша жауап береді.
5.2. Сайт жұмысына араласуға, рұқсатсыз кіруге, бөтен сәйкестендіру деректерін пайдалануға, материалдар мен бағдарламалық құралдар құқықтарын бұзуға болмайды.
5.3. 2.6-тармақ ережелерінің дәлелденген әрбір бөлек бұзылуы үшін Пайдаланушы 50 000 теңге тұрақсыздық айыбын төлейді. Ұстауға дейін Орындаушы бұзылу сипаттамасы мен есепті жібереді. Аванстан ұстау танылған талап, күшіне енген шешім немесе заң рұқсат ететін өзге негізбен жүргізіледі.
5.4. Заң рұқсат ететін шекте Орындаушы жауапкершілігі 25 000 теңгемен шектеледі. Шектеу қайтарылатын авансты азайтпайды және заң жауапкершілікті шектеуге тыйым салған жағдайларда қолданылмайды.
5.5. Сайт үзілістері мен үшінші провайдер әрекеттері себептері, міндеттемелерге ықпалы және заң ескеріліп бағаланады; олар Орындаушыны өз міндеттерін бұзғаны үшін автоматты босатпайды. Еңсерілмейтін күште тарап екінші тарапты хабардар етіп, мән-жайлар мен ықпалын растайды.
6. Өзге ережелер
6.1. Наразылық сайт нысанына немесе байланыс email-ына жіберіледі. Міндетті заң нормасы өзге мерзім белгілемесе, Орындаушы отыз күнтізбелік күн ішінде жауап береді. Даулар қолданылатын соттылық бойынша құзыретті сотта қаралады. Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады.
6.2. Дербес деректер жарияланған саясатпен және заңды негіздермен өңделеді. Өңдеу келісімі бөлек расталады. Жарнамалық тарату жеке ерікті келісімді талап етеді; бас тарту қызмет алуға кедергі емес.
6.3. Акцепт агенттік, серіктестік немесе еңбек қатынасын орнатпайды. Жеке шарттың жарамсыздығы қалған шарттарды заң рұқсат ететін шекте жоймайды.
6.4. Орыс және қазақ нұсқалары бірдей реттеуге арналған. Айырмашылықтарда тараптар келісімі мен міндетті заң нормалары ескеріледі.
7. Орындаушы деректемелері
«Научно Исследовательский Центр “GSA”» ЖШС. БСН 241140001726. Мекенжай: Қазақстан Республикасы, 050012, Алматы қ., Алмалы ауданы, Богенбай батыра көшесі, 150 үй. ЖСК/IBAN KZ56601A861047522781. Банк: «Қазақстан Халық Банкі» АҚ. БСК/SWIFT HSBKKZKX. БеК 17. Директор: Жильцов Сергей Викторович. Телефон: +7 707 900 1474. Email: qulifyresidentalleads@gmail.com. Сайт: https://call-lead.kz.